すこぶる寡黙で
目も合わせてくれないのに惹かれるのはなぜだろう。
個人店のつよーい味方
接客アドバイザーの阿部大です
反響の大きかったこの
モテるサービス
も今回で最終章でございます。
たぶんこれから
モテるサービスのポイントとかは
沢山UPしていくかとは思います。
今まで
見た目
技術
優しさ
と段階を踏んできましたが
最後は
人間力です。
サービスの天才って
どんな方だと思います?
メートルドテルで優勝した方?
コンテスト入賞者?
どうなんでしょうねぇ
色々とあるとは思うんですが
私の中では
あらーっ!久しぶりに来たことーっ
なんだろ、ちょっと痩せたんじゃない?
しっかり休んでいきなよー!
と背中バンバン叩いて
ガハガハ笑う
旅館のベテラン中居さん
とかね。
もうマニュアル無視ですよね
というか
叩いたり、口も乱暴だし。
でも、何故か嬉しい。
もうね、マニュアルとかセミナーとか
関係ないんですよ。
怪獣です怪獣。接客モンスター(笑)
人に威圧感を与えない顔立ちだったり
身長だったり
そんな事もしっかりと影響してるんだとは思うんですが
同じような事を
若造にされたら
ちょっと嫌かも。
毎日毎日沢山の笑顔を生み出して
沢山もてなして
沢山お話して
そんな中で出来上がったのかもしれません。
そんなベテランさん。
それこそ天才なのかなぁ。
そこまでいけば
(中居さーん!)とは呼ばれずに
だいたいお客様から
名前覚えてもらってたりしてますよね。
お客様を(人)として尊重していった先に
自分も(人)として尊重してもらっている
そんな関係性が
できているんですよね。
モテるサービス
つまりは
同性異性関係なく、人と人との関係性なんです。
そんな頂きまで登っていきたくありませんか?
どんな世界が見えてるか知りたくありませんか?
サービスに悩んでいるあなた
やめようかな、思ってるあなた。
今見えてる世界が全てではないんです
職場は変わってもいいけど
ぜひとも接客から離れないでいてください。
いつかあなたじゃないとダメ
と言われる日が必ずやってきます。
共に歩いて行きましょうね
愛されるためには
愛する事
自分の事も愛する事です。
めざせモテキング(笑)
接客アドバイザー 阿部大
ご依頼・セミナー・お問い合わせはお気軽に!
og.abedai@gmail.com
↓↓その1クリックが阿部大を救います(笑)↓↓
小売・飲食業 ブログランキングへ
■約3分で登録完了!もちろん登録無料!この制度を利用すれば全国どこへでも年3回無料でご利用いただけます。ミラサポを是非ともご活用ください。ミラサポページにジャンプします。