個人店のつよーい味方
接客アドバイザーの阿部大です
オペレーションを指導する時に
心がけてもらう事があるのですが
メニューなどを説明するときに
ちゃんと伝える事を重要視してください
毎日毎日何度も何度もやっていると
つい、説明というより
心のこもっていない
セリフ
になっていませんか？
お客様をしっかり観察して
スピード
口調
音程
アイコンタクト
調整されてますか？
せっかく時間をつかって説明をするのです
最高の効果を目指しましょう！
接客アドバイザー 阿部大
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