今日はTORETAのお話サービスの力が世界を変える！
個人店のつよーい味方
ヒゲの接客アドバイザー&
飲食店組み立て屋さんの阿部大です
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今日は最近私が皆さんにご紹介しちゃっている
TORETAのご紹介
ただの予約管理システムでしょ？
と勘違いされてる方も多いようなので
今日はTORETAの面白さをお伝えしようと思います。
TORETAって
今日入った人でも漏れ無く予約できちゃう
そんなシステムではあるのですが
それ以上に
攻め
のツールだったりします。
これ、サービスセンスあるオーナーさんに紹介すると
食いつきが凄いです。
例えば1回か2回来店した覚えはあるんだけど
名前が思い出せないお客様がきた時。。
TORETAなら解決できちゃう場合があります。
一軒目で飲んで好評だったドリンクを
さりげなくご提供できちゃったりします。
スタッフの実際の電話応対を
しっかり指導することができちゃいます。
お客様情報クイズで
スタッフの意識改革を行うことだって。
もちろん予約管理や顧客管理はもう抜群にできちゃうんだけど
それ以上に
こんな顧客満足度を高めるツールとして
おすすめしているんです。
ちなみに予約管理や台帳記入で
一日30分以上かかるお店だったり
予約のブッキングが怖いお店さんは
間違いなく入れたほうがいいです。
正直、一年後
TORETAを導入している店といれていない店では
雲泥の差がでるはずですよ。
TORETA、話し聞いてみたい！という方は
ぜひともこっそりmailくださいね。
それでは本日も皆様にとって素晴らしい一日でありますように。
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個人店の一万円の重みを知る、個人店専門家コンサルティング阿部大でした。
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