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老舗計画株式会社

飲食店コンサルタント | 開業支援・経営改善

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今回のまちなかサービスワークショップもかなりなもんでしたよ。

世の中沢山のワークがあるんですなぁ
サービスの力が世界を変える!

個人店のつよーい味方
ヒゲの接客アドバイザー&
飲食店組み立て屋さんの阿部大です

ご依頼、お問い合わせは→ og.abedai@gmail.com まで
Twitterもやってます、フォローよろしくお願いします。

昨日は怒涛のTORETA伝道師の後
まちなかサービスワークショップでございました

今回はこちらを使用したワークショップ

どうです、懐かしいでしょ
おはじきを使ったワークショップで
組織運営について学ぶ
そんな時間でございました。

ルールとして
各自5~7個くらいのおはじきを持ちまして
自分のイメージした形を
テーブル上におはじきで作る
というシンプルなもの。

一巡目はとりあえず一個づつ置いて
二巡目からは
一個置いたら誰かが置いたおはじきを移動して
自分の形に近づける
それを手持ちのおはじきがなくなるまで続けるというもの。
もちろん自分のイメージを発言してはダメ。

童心に帰る外資系コンサルの表情(笑)

これがまた難しい。

あ、いい感じに出来てきた
と思うと
誰かに移動されたり
びっくりする場所に一個置かれたりと
全く思い通りにならない(汗)

てな訳で一回目終了時の様子

なんだか訳の分からない形(笑)
それぞれが自分の意地を通すと
まぁ何の形にもならない。

で、2回目は
同じように自分の形を作る事への比重を少し軽くして
他の人が作ろうとしている形を想像したり
たまに手伝ってもいい、というスタンスで行うんですが

まぁこれも何が何だか分からない形に収まります(笑)

(お、もしかしてこの人星形を作ろうとしてるんじゃない?)
と当たりをつけて手伝っていたら
間違いで
結果邪魔になっていたりとか(笑)

そんな苦い経験を二回した後に
三回目として

まず自分の形をイメージして作ろうとするのは同じだけど
最終的に自分のイメージとは違っても
全体の流れを読んで
何かの形を作っていこうというやり方。

それなら簡単かな
と思ってやってみたら
これが一番ハラハラしました(笑)

なんというか
(俺はこの形だと思っておはじき置くけど
万が一これが勘違いだったらどうしよう。。。)
って(笑)

だから熟考が多くなって
なかなか置けない(汗)

そんな中メンバーのW氏が
「間違っても、後の人が修正してくれるからだいじょーぶだよ」
と一言。

あぁ、これがチームプレイの本質かと。
少年漫画じゃないけど
沢山の支えがあるから一手置けるんだね。
この一言で皆楽になったんじゃないかな。

そんなんでできたのが
この形。

真上から撮れば良かったですが
これ一応パックマン。

四人のうち
三人が途中からパックマンを作ろうとして
残りの一人が時計を作ろうとしてたんですが
結果、パックマン的な時計のような
ハイブリッドな形になりました(笑)

面白いのが
最初からパックマンを作ろうとしてた人は
誰もいなかったということ。

これを
当初の目標とずれたから失敗と思うか
もしくは
思いもしない形になって成功だ!
と感じるかはそれぞれですが

僕は自分の想像を越えたものができて嬉しかった。

チームプレイの難しさと
達成感を感じられるとても良いワークでございました。

あまりに頭使うもんで
皆ラムネでブドウ糖補給しつつ(笑)
ラムネの布教活動してまして
地味にまわりにラムネ愛好者
通称ラムラー増えてます(笑)

ちなみにですが
イメージする形は別に自由なのですが


これを
「星」
と言い切る外資系コンサルもいるという
発見もあった有益な一日でした。

どう見てもこれ

だよね(笑)

皆様もぜひチームでやってみてくださいね。

次回のまちなかサービスワークショップは
参加メンバーの村上氏が
いよいよ起業されるので
それのプレゼン&ブレスト大会です。
もちろん参加は自由ですので遊びにいらしてくださいね
企め!描け!どこまでも!(略してTED)村上氏開業ワーク(仮)

それでは本日も皆様にとって素晴らしい一日でありますように。

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