湖池屋の罠に引っかかってしまった。。
サービスの力が世界を変える！

個人店のつよーい味方
ヒゲの接客アドバイザー&
飲食店組み立て屋さんの阿部大です

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奥さんが新年会で見事当てちゃった
湖池屋のりしおポテトチップスが
どうにも止まりません。。。
ただでさえ資料作りで
運動不足なのに(汗)

さて
選挙が無かったおかげかどうか
先月の売上
私の周りはだいたい良かったようです。

人不足でひーひー言いながら
皆さんしっかり踏ん張ったようです
本当にお疲れ様です！

さて
そんなとこで
求人の話し。

求人ってもちろん
待遇であったり
動画であったり
非常に重要ではあるのですが
それ以外に
とても重要なのが

問い合わせ時の電話応対
です。

その昔
休職中に色々なお店に電話をかけまくり
問い合わせをしていたのですが
よくあるのが

求人だとわかると
途端に声色が変わってしまうお店さん

「お電話ありがとうございます！○○店担当○○が
承けたまりますっ！ﾆｺｯ」
なんて素敵な挨拶なのに
「お忙しい中失礼いたします、求人広告を
拝見いたしたのですが」

とお伝えすると
途端にトーンが落ちて
やたらと事務的な電話に。。

落差が激しすぎると
かなりイメージ悪く感じてしまいます。

（え？もしかして裏では皆暗い感じなのかな？）
（疲れたまるような職場なのかな？）
（怖そうだ。。。）

なんて
余計なイメージを持たれてしまう恐れがあります。

もし面接で不採用となっても
お客様として来てもらえるくらいを理想として
応対してみてくださいね。

面接だって
ご縁なんですから。

それでは本日も皆様にとって素晴らしい一日でありますように。

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