【地下鉄北仙台駅徒歩6分空き物件あり】
(詳細などはog.abedai@gmail.comまで)
お客様を向く、というのは
どういう事なんだろう
個人店のつよーい味方
宮城発、ヒゲの接客アドバイザーの阿部大です
言えば伝わると思ったら大間違いです。
というのは
何度かの結婚生活で学んだ事なんですが(笑)
それはお店も同じ。
メニューの説明もそうですが
この前ちょっと気になったお店が
こんな貼り紙をされてました。
おぉー、とてもやさしいですね
女性一人でも安心という事です。
なるほどなるほど。
じゃぁなんで女性一人でも安心なのか
その根拠や例がひとつも出ていません。
もったいないですよね。
例えば女性一人でも頼みやすいメニューの提案があったり
ゆったりしたカウンターがあったり
女性のスタッフが多かったり
そんな(おすすめの根拠)が無ければ
その情報は言っただけ、伝わるはずないですよね。
皆さんの今日のおすすめはなんですか?
天気によってオススメのメニュー変わったっていいんですよ
大切なのは言う事じゃなく
伝える事、伝わるように考える事です。
わくわくしていきましょう
本日も皆様にとって素晴らしい一日でありますように
お仕事いっぱいしていつかカニ食べにいけますように(笑)
接客アドバイザー 阿部大
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この、貼り紙何度か前を通り見ましたが……やはり素通りでしたね。
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>れんさん
いつもコメントありがとうございます!
そうですよねー。
知ってるけど、理解させてくれない情報ってもったいないです。