むむむ、これは。。。
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個人店のつよーい味方
宮城発、ヒゲの接客アドバイザー
＆飲食店組み立て屋さんの阿部大です
いつも読んでいただいて嬉しいです！ありがとうございますっ！
Twitterで流れているこの画像
釣り銭の渡し方が素敵！
という事で拡散されているそうです。
おぉ！
レシートはちょっと発見ですね。
お札も縦に渡すというのが
私にとってとっても新しい発見。
よくある質問で
「どう釣り銭を渡せばいいかわかりません
正解を教えてもらえますか？」
というのがあります。
結論から言うと
（正解なんてありません）としか言えないんですよね。
この釣り銭の渡し方でお客様が満足しているんだから
このお店ではこれで正解なんだと思います。
レシートをしっかり確認してから釣り銭は渡すべきだ！
というお店だってあるでしょうし
小銭とレシートは別に渡すべきだ！という話だってあると思います。
ただ、コンビニという迅速性が求められる中でも
少しでもお客様に満足してもらおうと
生み出された技法、それだけで素晴らしいですよね。
このツイートにも
沢山の意見が寄せられているようですが
そんな意見が交わされるのっていいもんですよね。
私達サービス業は
皆さんが気にしないような細かい事でも
実は精度を高めようとしている、そんな事がわかってくれたら
嬉しいもんですし
そんな視点から店を楽しんで貰えると嬉しいもんです。
石巻であった大切な友人も
私と会ってから、店の接客が気になって仕方なくなったとか
昨日FBに書いてましたし(笑)
レジ袋の渡し方とか
釣り銭の渡し方
お札の数え方とか沢山のやり方があるんです。
正解なんて無くて
沢山のやり方を身につけて
お客様の状況に合わせて使い分けられたら
嬉しいですよね。
今度、そんな動画UPしてみようかな。
それでは本日も皆様にとって素晴らしい一日でありますように！
今日はオフ！だらっとしてやるぜ
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