トレタ、これいい!
サービスの力が世界を変える!
仙台での飲食店開業・独立・立ち上げならお任せ!お客様を喜ばせるプロ、
個人店のつよーい味方
また会いたくなるスタッフ教育のプロ
宮城発、ヒゲの接客アドバイザー
&飲食店組み立て屋さんの阿部大です
いつも読んでいただいて嬉しいです!ありがとうございますっ!
今どんどんとシェアを伸ばしている
飲食店の予約システム
TORETA(トレタ)
お声がけいただいて
ちょっと説明を聞いてみました。
まず結論から言いますと
これ、かなりイイね。
タブレットを使って
直感的に操作できる、というのもポイント高いのですが
私が気に入ったのは
予約システム、というよりも
店舗のサービスを上げる力があるところ。
①予約電話を受けてトレタを開くと
自動的に録音が開始されるので
電話応対の声のトーンや敬語などの振り返りが
簡単にできる!
これはかなり画期的です。
②クラウドで管理するので
ドミナント出店している場合
系列店舗の予約状況がわかるので
満席時、スムーズな誘導ができちゃう!
③同じくクラウド管理で
顧客管理はもちろん写真データや
アレルギー、備考を共有できてしまう!
とりあえずこの3つだけでも
かなーーーり破壊力あります。
例えば系列店舗で一次会、二次会と流した場合
一軒目のオーダーを画像で共有してしまえば
二軒目で食材をバッティングしないように準備できたり
一軒目で好評だったドリンクを
(こちら準備しておきました)なんて
心憎い演出できたり
ただの予約管理ツール
ということではなくて
より深い感激を提案できる
とても優秀なサービスツール
だったりします。
ドミナント出店されているお店さんや
サービスを強化したいとお考えのお店、とくに
客単価7,000円くらいのお店なら店舗展開していなくても
導入する価値はあります。
てなわけでして
東北はもとより全国に
トレタ広めちゃおうかと思ったりしています。
iPadレンタルしてくれるプランもあるようですしね。
という訳でして
『あ、ちょっとそれいいかも』と思われた方は
一ヶ月無料使用キャンペーンもあるので
まずは気軽に声をかけてくださいね
かなり、おすすめです!
それでは本日も皆様にとって素晴らしい一日でありますように。
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個人店の一万円の重みを知る、個人店専門家コンサルティング阿部大でした。